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常见问题

本页面汇总了HTML一键打包APK工具使用过程中可能遇到的常见问题及解决方法。

安装与运行问题​

软件无法打开，缺少framework​

出现如下错误提示：

缺少framework

解决方法：这个错是由于系统没有安装运行环境造成的，可以在QQ交流群：577639123从群文件下载，或者直接在下面网址中下载安装：

链接：https://krpano.lanzoue.com/i1Qq10dk6qhi

打包出现"java Error opening registry key 'Software\JavaSoft\Java Runtime Environment'"错误​

解决方法：这个问题一般是由于打包软件安装在了含有中文的目录造成的，确保软件不要安装在含有中文的目录。

打包软件无法安装​

解决方法：软件不支持Windows XP，请使用Win7和以上系统。

打包问题​

APK无法在手机上安装或者安装后打开闪退​

解决方法：这是由于手机系统低于4.4造成的，由于某些3D展示类型的App需要WebGL支持，需要在4.0以上的系统上才可以运行，因此软件限制打包后的APK仅支持4.0（含）以上的系统。

安全软件提示有病毒​

解决方法：一般是由于安全软件对于安装包误判造成的，请添加信任后安装。

发现一些文件没有被打包到apk中​

解决方法：这是由于项目中某些文件含有中文造成的，请修改项目文件的名称，确保不含有中文后再打包。

打包出错，提示OutOfMemory信息​

解决方法：这是由于打包的项目过大造成的，一般64位系统打包项目最好不要超过1G，32位系统打包项目最好不要超过500M。

使用问题​

软件提示"检测到意思违规应用, 本次打包被强制终止, 若多次发现将永久封号"​

违规应用提示

解决方法：出现上述提示说明打包的内容违法了软件的使用条例，可能包含一些违法违规内容，被禁止打包。如果是你自己的网站，请仔细检查网站中是否包含不良信息，是否网站被黑等。

软件启动时提示"无法获取资源, 请检查防火墙或者杀毒是否拦截"​

资源获取提示

解决方法：出现上述的提示一般可能是网络问题，先检查网络连接是否正常，再检查是否有杀毒软件防火墙拦截了软件。如果多次违规打包不良内容，软件被封禁也会导致上面的提示。

独立签名证书（1.5.9版本新增）​

打包软件在1.5.9版本之后，提供了内置独立签名证书的功能，并且支持用户随时重置签名证书。

可以使用下面的方法重置内置独立签名证书：

打开软件待加载完成，点击重置证书按钮，提示重置成功即可:

重置证书

是否支持通信录权限，读取发送短信等权限​

由于通信录权限，读取发送短信权限涉及到用户的隐私，属于高风险权限，绝大部分网页打包场景（例如全景，小游戏，楼盘介绍，公司官网，小工具等）不需要也不应该使用这些权限，因此本打包软件没有提供开启这些权限的功能。

如果您的确需要使用这些权限，且应用合法合规, 可以联系我们进行原生定制开发。